Todo procedimento (política ou processo, também se encaixam nesta analogia) deverá deixar bem claro “como se faz” e “como se controla”. Portanto, o método para solução dos erros sempre se orientará pelos objetivos definidos em cada procedimento, para saber se há riscos (desvios) potenciais para se atingir estes objetivos no decorrer da execução dos procedimentos (políticas ou processos). O método deverá ser orientado na pronta resolução dos erros (desvios) e no “PDCA”, que equivale ao “Plan, Do, Check and Action”, em inglês ou “Planejar, Fazer, Verificar e Agir de forma a corrigir eventuais erros ou falhas”, em português.